Parlez à un conseiller en relocalisation
Parlez-nous de votre prochain déménagement. Nous vous fournirons dès le départ des renseignements clairs sur les options d’expédition, les documents douaniers et les échéanciers.
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Les prochaines étapes
- Nous examinerons votre destination et le volume estimé.
- Un conseiller communiquera avec vous pour discuter de vos besoins particuliers.
- Nous organiserons une visite vidéo gratuite afin de préparer une estimation précise.
Poursuivez la planification de votre déménagement
- Obtenir une soumission d’expédition gratuiteTransmettez les détails de votre déménagement pour recevoir une estimation écrite.
- Visas et immigrationCommuniquez avec des partenaires en immigration vérifiés.
- Écoles internationalesTrouvez l’école qui convient dans votre ville de destination.
- Services bancaires à l’étrangerOuvrez des comptes et transférez des fonds à l’étranger.
- À propos de The Expats HubDécouvrez qui nous sommes et comment nous aidons les personnes expatriées.
- Répertoire des fournisseursParcourez tous nos partenaires de relocalisation vérifiés.
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FAQ sur les demandes et les consultations
Dans quel délai recevrai-je une réponse?
Nous répondons à chaque demande dans un délai d’un jour ouvrable (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h). Les soumissions d’expédition détaillées et les plans de relocalisation complexes comprenant plusieurs services peuvent prendre jusqu’à deux jours ouvrables, puisque nous coordonnons les disponibilités avec nos partenaires à destination.
La consultation est-elle vraiment gratuite?
Oui. L’appel-conseil initial, la visite vidéo gratuite de votre domicile et l’estimation écrite des frais d’expédition sont entièrement gratuits et sans engagement. Vous ne payez qu’au moment de confirmer une réservation et de signer une entente de service.
Que dois-je préparer avant de communiquer avec vous?
Il est utile, mais non obligatoire, de préciser les villes d’origine et de destination, le mois prévu du déménagement, le nombre approximatif de pièces ou le volume, ainsi que les véhicules, animaux ou articles surdimensionnés à expédier. Plus nous disposons de renseignements dès le départ, plus la première estimation sera précise.
Pouvez-vous m’aider au-delà de l’expédition?
Absolument. Nos conseillers peuvent aussi vous mettre en relation avec des partenaires vérifiés en matière de visas, de services bancaires, d’écoles, d’immobilier, de courtage en douane et de relocalisation d’entreprise. Indiquez vos besoins dans votre message et nous l’acheminerons à la bonne personne.
Offrez-vous des appels téléphoniques ou vidéo?
Oui. Dès réception de votre demande, nous vous proposerons une visite vidéo de 20 minutes à l’heure qui vous convient. Celle-ci nous permet d’estimer précisément le volume sans visite en personne et peut se dérouler en anglais, en espagnol, en français, en russe ou en hébreu.
Comment traitez-vous mes renseignements personnels?
Vos renseignements demeurent au sein de notre équipe de relocalisation et ne sont communiqués à un partenaire vérifié que si vous demandez expressément une mise en relation. Nous ne vendons pas de pistes commerciales, et vous pouvez demander la suppression de votre dossier en tout temps à info@theexpatshub.com.